Conseil

SunGard Availability Services développe grâce à son équipe de consultants, des prestations de conseil qui ont pour but de simplifier et d’accélérer la reprise d’activités après un sinistre ou un incident voire limiter la potentialité d’occurrence d’un sinistre.

Les prestations de conseil consistent en un ensemble d’études, d’analyses et de procédures visant à établir un véritable plan de survie, parmi lesquelles :

Analyses Préventives

Analyse des Risques : recensement et classification des risques potentiels et mise en évidence des priorités dans le traitement des risques.
L’analyse des risques implique d’apporter les réponses aux questions suivantes :

• Quel est le niveau des risques encourus sur le site eu égard aux mesures de prévention mises en place ?
• Que peut-on prévoir pour limiter l’occurrence d’un sinistre, en termes de principes, d’organisation, de procédures et de moyens ? 
            

Prestations d’Audit

• Plan de Continuité d’Activité, Plan de Continuité Opérationnel, Plan de Continuité Informatique, Plan de Gestion de Crise
• Diagnostics de Conformité Réglementaire
• Procédures de la Politique de Sécurité du Système d’Information
• Continuité des Systèmes Métiers / Techniques (sauvegarde, messagerie, applications spécifiques, …)

Plans de réaction à l’Evénement

Bilan d’Impact sur Activité : vise à établir par une analyse de l'existant si un site informatique est secourable, c'est à dire si le département informatique s'est doté des mesures et des moyens nécessaires pour assurer son redémarrage suite à un incident.
Le BIA constitue la synthèse des impacts d’un sinistre majeur sur les métiers stratégiques de l’entreprise et des besoins attendus par les domaines fonctionnels et opérationnels étudiés.
Il présente les solutions adaptées en terme de stratégie de reprise et préconise les solutions de continuité d’activités.


Plan de secours informatique : ensemble de procédures permettant la continuité de service des systèmes informatiques désignés comme critiques en cas d’incident sur le site principal d’exploitation.
Réalisé dans une démarche projet commune au client et à SunGard, il se décline sur la base de la stratégie choisie par la Direction Générale.
En résumé, le plan de secours informatique représente :

• La solution de secours choisie,
• Un plan de sauvegarde des données informatisées ou non informatisées,
• Les plans métiers par domaine fonctionnel,
• Les plans techniques,
• Des procédures de tests et de maintenance. 

Plan de continuité d’activité des métiers : ensemble de processus fonctionnels, organisationnels, logistiques et techniques de gestion d’incident permettant de préparer la continuité des activités désignées comme stratégiques.